初めてご来院される方へ

Important Notice Regarding Medical Examinations

Please note that our clinic offers medical services only in Japanese. We do not have interpretation devices, and our staff, including the director, do not speak foreign languages.

To ensure patient safety, we adhere to the following policies:

 Language Barrier: If we determine that a sufficient medical interview cannot be conducted in Japanese, we must refuse treatment, even if you have already completed reception.

 Interpreters/Apps: We do not accept translation apps or interpreters (including family members). Miscommunication can lead to serious medical accidents; therefore, we cannot provide examinations in these cases.

Communication Difficulties: We reserve the right to refuse treatment if communication is difficult, regardless of whether the patient is a native Japanese speaker or not.

Child Supervision: We may refuse treatment if guardians cannot properly supervise their children within the clinic. This includes eating or drinking, making loud noises, running around, or causing trouble for other patients.

Thank you for your understanding and cooperation.

关于诊疗的重要通知

本院仅提供日语诊疗服务。院内无翻译设备，院长及工作人员均不会讲外语。 为确保医疗安全，本院执行以下方针：

• 关于语言沟通 如果无法使用日语进行充分的问诊，即使已完成挂号，我们也将不得不拒绝为您诊疗。
• 关于翻译软件及陪同翻译 恕不接受使用翻译软件或由他人（包括亲属）代为翻译。因信息传达不准确可能导致严重的医疗事故，故本院无法接受此类诊疗。
• 关于沟通障碍 无论是否以日语为母语，若无法与医护人员正常沟通，本院有权拒绝诊疗。
• 关于儿童看护 若监护人无法在院内适当管教儿童（如饮食、大声喧哗、奔跑、打扰其他患者等），本院将拒绝诊疗。

敬请谅解与配合。

 

關於診療的重要通知

本院僅提供日語診療服務。院內無翻譯設備，院長及工作人員均不會講外語。 為確保醫療安全，本院執行以下方針：

• 關於語言溝通 如果無法使用日語進行充分的問診，即使已完成掛號，我們也將不得不拒絕為您診療。
• 關於翻譯軟體及陪同翻譯 恕不接受使用翻譯軟體或由他人（包括親屬）代為翻譯。因訊息傳達不準確可能導致嚴重的醫療事故，故本院無法接受此類診療。
• 關於溝通障礙 無論是否以日語為母語，若無法與醫護人員正常溝通，本院有權拒絕診療。
• 關於兒童看護 若監護人無法在院內適當管教兒童（如飲食、大聲喧嘩、奔跑、打擾其他患者等），本院將拒絕診療。

敬請諒解與配合。

진료에 관한 중요 안내

본원에서는 일본어 이외의 언어로는 진료가 불가능합니다. 통역 기기는 구비되어 있지 않으며, 원장 및 직원 모두 외국어 대응을 할 수 없습니다. 환자분의 안전을 위해 다음과 같은 방침을 시행하고 있사오니 유의하시기 바랍니다.

• 언어 소통 문제 일본어로 충분한 문진(의학적 상담)이 불가능하다고 판단되는 경우, 접수를 마치셨더라도 진료를 거절할 수밖에 없습니다.
• 통역 앱 및 통역자 동반 번역 앱이나 통역자(가족 포함)를 통해 진료받는 경우, 부정확한 정보 전달로 인해 심각한 의료 사고로 이어질 위험이 있으므로 진료를 거절합니다.
• 의사소통 장애 일본어를 모국어로 사용하는 분이라 할지라도 의료진과 원활한 의사소통에 지장이 있는 경우, 진료를 거절할 수 있습니다.
• 아동 동반 시 주의사항 원내에서 보호자가 아동을 적절히 통제하지 못하는 경우(음식물 섭취, 큰 소리로 떠들기, 뛰어다니기, 다른 환자에게 폐가 되는 행위 등)에도 진료를 거절합니다.

너른 양해와 협조 부탁드립니다.